秉持着最大的热诚及多年专业经验，为客户提供最完善的服务。

和硕产品维修部门以丰富的维修经验，有效率的维修流程，及最先进的维修设备及仪器，为客户提供产品售后的维修服务。从单片板卡到系统完整的维修能力、eService信息系统的管控、以及流畅的零组件供货商返修流程，能提供客户最安心、最信赖、最及时的高质量维修服务。

除了支持网络建构完整，和硕客户服务系统更提供多元化的服务内容，其涵盖范围如下:
• 整机维修
• 整新服务
• 板阶维修
• 屏幕维修
• 电话客服系统
• 技术支援
• VMI库存管理
• 延长保固计划