和硕拥有卓越的研发能力及专业的制造生产基地，以精实的供应链管理及高效率的客服团队，向客户提供完整的售后服务。

项目规划

依客户不同阶段的服务需求，提供最有竞争力的服务成本结构，并组织及整合各部门资源调整改进服务内容，让客户能享受最全面及最完善的服务，使服务成本的效益最大化。

客制化信息系统

为客户量身打造各种专用的IT系统，价值链或在产品生命周期中提供全面解决方案。高安全性的系统环境能够确保客户各种商业资料的安全性，并能进一步与客户端的信息系统串连，客制化的系统设计能为客户创造最大的价值。

物流运筹

特别成立供应链管理部门，负责所有维修及服务所需相关零组件的管理以及全球仓储派送。与上下游厂商良好的合作关系、专业的物料需求规划，以及丰富的供应链管理经验，让客户可以在最短的时间内，满足所有维修料件的需求。